"Quais estratégias devem ser adotadas para se conseguir uma melhor interação e colaboração entre os participantes, através de ambientes ou ferramentas computacionais (síncronas e assíncronas), de forma a potencializar a construção do conhecimento?"
A construção de conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) é possível desde que ocorram interações, diálogos entre os participantes. Com esta interação, haverá uma aquisição mútua de conhecimentos.
A comunicação em cursos à distância ocorre de forma mediatizada, através do uso do computador e das mídias existentes. Assim, o professor/tutor precisa propiciar situações que levem a interação entre os estudantes.
O feedback é uma ótima estratégia. Por ser um curso à distância, com esse recurso o aluno sabe que não está sozinho, sentindo a necessidade de existir estas trocas permanentes. Também é de extrema importância, a resposta de dúvidas logo. Deixar os estudantes esperando por muito tempo o retorno sobre sua dúvida, acaba deixando-os desmotivados e isso não é bom.
Outro ponto importante, é elaborar normas a serem seguidas pelos estudantes no uso das ferramentas, isso auxiliará no bom desempenho na realização das atividades propostas. Mas, isso tudo não funcionará de forma correta sem a presença constante do professor/tutor. Na modalidade EAD, existe esta necessidade, para que através das interações possam haver trocas de conhecimentos e ampliação dos mesmos.
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